Penulis
Cheren, Muhammad Azril Akbar, M Riqfi Tau, dan Fendy Cuandra
Jurnal
Jurnal Mirai Management
Reviewer
Wisnu Prasetyo
Latar Belakang
Manajemen operasional merupakan salah satu aspek penting dalam keberhasilan sebuah perusahaan, terutama dalam industri yang sangat kompetitif seperti industri gas dan bahan kimia. Di era globalisasi dan perkembangan teknologi yang pesat, perusahaan dituntut untuk terus meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan produktivitas operasional mereka. PT National Industrial Gases Indonesia, sebagai salah satu perusahaan terkemuka di sektor penyediaan gas industri, beroperasi di Kota Batam, yang merupakan salah satu pusat industri strategis di Indonesia. Kota Batam, dengan posisinya yang dekat dengan Singapura dan berbagai kawasan industri lainnya, menawarkan peluang besar bagi PT National Industrial Gases Indonesia untuk tumbuh dan bersaing. Namun, dengan potensi pasar yang besar juga datang berbagai tantangan, seperti fluktuasi permintaan, persaingan yang ketat, serta kebutuhan untuk menjaga kualitas produk dan layanan. Oleh karena itu, analisis manajemen operasional yang efektif sangat diperlukan untuk memastikan bahwa semua proses bisnis berjalan dengan lancar dan efisien.
Tujuan
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis penerapan manajemen operasional yang ada pada perusahaan lokal di Kota Batam, yaitu PT National Industry Gases Indonesia
Metode
Metode penelitian yang digunakan dalam jurnal “Analisis Manajemen Operasional Pada Pt National Industrial Gases Indonesia” adalah pendekatan kuantitatif dan jenis asosiatif.
Hasil
Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT National Industrial Gases Indonesia (PT NIGI) telah menerapkan manajemen operasional dengan baik. Beberapa penerapan yang dilakukan oleh PT NIGI antara lain manajemen kualitas dengan mengadakan ISO sebagai syarat operasional, tahapan forecasting manajemen pertahun, struktur rangkaian supply chain management yang jelas antara perusahaan, supplier, dan konsumen, serta penerapan strategi lokasi yang optimal terhadap perusahaan. Penelitian ini menggunakan data kualitatif yang diperoleh melalui teknik wawancara HR/HSE perusahaan, tanpa penggunaan sampling, dan hanya menjadikan PT NIGI sebagai objek penelitian dalam melakukan analisis manajemen operasional
Kesimpulan
Analisis manajemen operasional yang dilakukan oleh PT National Industrial Gases Indonesia di Kota Batam menunjukkan bahwa perusahaan telah menerapkan berbagai praktik terbaik untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional. Melalui pendekatan yang sistematis dalam pengelolaan rantai pasokan, pengendalian kualitas, dan penggunaan teknologi informasi, PT National Industrial Gases Indonesia mampu memenuhi kebutuhan pelanggan dengan lebih baik serta menjaga keunggulan kompetitif di pasar yang semakin ketat. Temuan dari analisis ini mengindikasikan bahwa meskipun perusahaan telah mencapai banyak kemajuan, masih terdapat beberapa area yang dapat ditingkatkan. Tantangan dalam hal fluktuasi permintaan, integrasi sistem informasi, dan pengembangan sumber daya manusia menjadi fokus utama untuk mencapai kinerja yang lebih optimal. Dengan menerapkan strategi pengelolaan yang lebih adaptif dan inovatif, perusahaan dapat lebih siap menghadapi perubahan pasar dan meningkatkan respon terhadap kebutuhan pelanggan. Secara keseluruhan, manajemen operasional yang efektif di PT National Industrial Gases Indonesia bukan hanya berkontribusi pada peningkatan produktivitas, tetapi juga pada penciptaan nilai tambah bagi pelanggan dan pemangku kepentingan. Untuk masa depan, disarankan agar perusahaan terus melakukan evaluasi dan perbaikan berkelanjutan dalam praktik manajemen operasionalnya. Dengan demikian, PT National Industrial Gases Indonesia dapat terus berperan sebagai pemimpin dalam industri gas di Indonesia, khususnya di kawasan Batam, dan memberikan kontribusi yang signifikan terhadap pertumbuhan ekonomi regional.